Vásárlási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Az alábbi dokumentum tartalmazza a MINKE Consulting Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruház általános szerződési feltételeit (ÁSZF). Az ÁSZF a Szolgáltató és a vele szerződő vásárló (a továbbiakban: Fogyasztó) közötti szerződéses viszony feltételeit szabályozza. Kérjük, hogy vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et, mivel a weboldal használatával, a rendelés leadásával és a fizetéssel Ön elfogadja az ÁSZF feltételeit.
1. Vállalkozás adatai
A webáruház üzemeltetője:
Név: MINKE Consulting Kft.
Székhely: 2440 Százhalombatta, Nap u. 39/A.
Adószám: 32463145-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-231672
Kapcsolattartási adatok:
E-mail cím: info@minke.hu
Telefonszám: +36/30-287-9384
A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a megadott elérhetőségeken keresztül mielőbb válaszoljon a Fogyasztók megkereséseire.
2. Termékek és szolgáltatások
A webáruházban elérhető termék: 'A tudatos árazás kézikönyve könyvelőknek' című könyv. A termék részletes leírását, árát és a vásárláshoz kapcsolódó egyéb információkat a webáruház termékoldalán találja meg.
3. Fizetési feltételek
A webáruházban történő vásárlás kizárólag online bankkártyás fizetéssel lehetséges, melyet a Bizpay fizetési rendszeren keresztül valósítunk meg. A Bizpay az egyik legbiztonságosabb és legmegbízhatóbb fizetési szolgáltató, amely biztosítja a vásárlók személyes és bankkártya-adatainak teljes körű védelmét. A fizetési folyamat során használt titkosítási technológiák megfelelnek a nemzetközi előírásoknak.
4. Szállítási feltételek
A termékek kiszállítása Magyarország területén a Magyar Posta szolgáltatásával történik. A szállítási költség PostaPontra, csomagautomatába bruttó 990 Ft, házhozszállítás esetén bruttó 1790 Ft, amely a rendelés leadásakor automatikusan hozzáadódik a végösszeghez. A várható szállítási idő 2-5 munkanap, amely függhet a rendelés időpontjától és a szállítmányozási kapacitásoktól.
5. Elállási jog
Az Európai Unió irányelvei alapján a Fogyasztót megilleti az indoklás nélküli elállás joga, amelyet a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhat. Az elállási szándékot a Fogyasztónak írásban kell jeleznie az info@minke.hu e-mail címen.
Elállás esetén a terméket sértetlen állapotban, az eredeti számlával együtt kell visszaküldeni a Szolgáltató székhelyére. A visszaküldés költségeit a Fogyasztó viseli. A Szolgáltató a visszaérkezett termék átvizsgálása után, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
6. Pénzvisszafizetési garancia
A Szolgáltató 60 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít, amelynek keretében a Fogyasztó a vásárlást követő 60 napon belül visszaküldheti a könyvet, ha azzal nem elégedett. A garancia részletei a webáruház külön tájékoztató oldalán találhatók.
7. Kuponkódok
A webáruház kuponkódokat kínálhat a Fogyasztóknak, amelyek fix összegű kedvezményt biztosítanak. Az egyes kuponok felhasználási feltételei eltérhetnek, ezek az adott akció részleteiben kerülnek meghatározásra. Egy vásárlás során csak egy kupon használható fel.
8. Panaszkezelés
A Fogyasztó panaszait írásban nyújthatja be az info@minke.hu e-mail címen vagy postai úton a Szolgáltató székhelyére. A beérkezett panaszokat a Szolgáltató 30 napon belül köteles megvizsgálni, és a panaszról érdemi választ adni. Ha a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Fogyasztó jogosult a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez fordulni.
9. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató kizárja a felelősséget a közvetett vagy következményi károkért, így például elmaradt haszonért vagy adatvesztésért, valamint az olyan hibákért, amelyek a weboldal technikai meghibásodásából, szállítási késedelemből vagy vis maior eseményekből erednek. A Szolgáltató felelőssége minden esetben legfeljebb a termék vételárának összegéig terjed.
10. Jogviták rendezése
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a Pest Vármegyei Bíróság az illetékes.
Adatkezelési tájékoztató
Ez az Adatkezelési tájékoztató Minke Consulting Kft. (Adatkezelő) és a www.tudatosarazas.hu oldal szolgáltatásait igénybe vevők/termékeit vásárlói adatkezeléséről, valamint egyéb céllal történő üzenetküldés kapcsán az Ön által (mint Érintett által) megadott személyes adatok kezelésének részleteiről ad tájékoztatást.
1. Adatkezelő megnevezése
Név: Minke Consulting Kft.
Postacím: 2440 Százhalombatta, Nap utca 39/A
Adószám: 32463145-2-13
Email cím: info@minke.hu
A jelen tájékoztató szempontjából személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre (az Érintettre, vagyis Önre) vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító (például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező) alapján azonosítható.
A jelen adatkezelésre vonatkozó főbb alkalmazandó jogszabályok:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet vagy GDPR)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
|
Az adatkezelés célja |
Kezelt adatok köre (Miért szükséges?) |
Az adatkezelés jogalapja |
|
Email küldése (kapcsolattartás) |
A kapcsolattartáshoz önként megadott adatok. |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (érintett hozzájárulásán alapuló adatkezelés). |
|
Munkavállalói adatkezelések |
A munkaviszony létrejöttéhez és az esetleges hatósági bejelentésekhez szükséges adatok. |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;). |
|
Álláspályázatok megőrzése |
A munkaviszony létrejöttéhez szükséges adatok |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (érintett hozzájárulásán alapuló adatkezelés). |
|
Szerződéskötés, szerződések teljesítése, (vásárlás) |
A szerződés létrejöttéhez és teljesítéséhez szükséges adatok |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;). |
|
Honlapra látogatók |
Cookie beállítások szerint |
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (érintett hozzájárulásán alapuló adatkezelés). |
3. A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái
|
Címzett megnevezése |
Cím |
Közlés célja |
|
NAV, online számlázó |
1054 Budapest, Széchenyi utca 2. |
számlázó program, hatóság |
|
Magyar Posta Zrt. |
1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. |
csomagküldő |
|
Ikszplusz Kft. |
1145 Budapest, Mexikói út 50. fsz.3 |
könyvelő |
|
Bizworks Kft. |
1024 Budapest, Fillér utca 16. mfsz.1. |
kártyás fizetési platform |
|
Billingo Technologies Zrt. |
1133 Budapest, Árbóc utca 6. |
számlázó program |
|
UNAS Online Kft. |
9400 Sopron, Kőszegi út 14. |
tárhelyszolgáltató |
Az Adatkezelő csak munkavégzése során törvényi kötelezettsége esetben adja át az érintett személyes adatait harmadik fél számára. Az Adatkezelő csak kivételes esetben adja át az érintett személyes adatait más állami szervek számára. Így például, amennyiben az érintett és az Adatkezelő között folyamatban levő jogvitában bírósági eljárás indul, és az eljáró bíróság számára szükséges az érintett személyes adatait tartalmazó iratok átadása, a rendőrség megkeresi az Adatkezelőt, és a nyomozáshoz az érintett személyes adatait tartalmazó iratok továbbítását kéri. Emellett például az Adatkezelő jogi képviseletét ellátó ügyvéd szintén megismeri a személyes adatokat, ha az érintett és az Adatkezelő között jogvitára kerül sor.
4. A személyes adatok tárolásának ideje
Az adatkezelési hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a szolgáltatás igénybevételét vagy kapcsolatfelvételi üzenete elküldését követő 3 évig (jogi kötelezettség esetén az adott kötelezettség által meghatározott időtartam, pl. számla esetében 8 év).
5. Egyéb
A személyes adatok továbbítása harmadik országba nem történik, nemzetközi szervezet részére nem történik. A jelen Adatkezelési Tájékoztatóban részletezett személyes adat kezelés során automatizált döntéshozatal, profilalkotás nem történik.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő kötelezi magát arra, hogy gondoskodik az általa kezelt személyes adatok biztonságáról. A tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembe vételével megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.
Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse. A kezelt adatokat kizárólag az Adatkezelő, valamint alkalmazottai, illetve az általa igénybe vett adatfeldolgozó(k) ismerhetik meg jogosultsági szintek szerint, azokat az Adatkezelő harmadik, az adat megismerésére jogosultsággal nem rendelkező személynek nem adja át.
Az Adatkezelő a különböző nyilvántartásokban elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében biztosítja, hogy a nyilvántartásokban tárolt adatok jelszóval védettek legyenek, fizikai tárolás esetében ne legyenek könnyen hozzáférhetőek.
Az adatkezelő az alábbi biztosági intézkedés(eke)t teszi meg a személyes adatok védelmében:
Zárható fiók|Zárható szekrény|PIN kód|Jelszó|Vírusvédelem
7. Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai
Az Adatkezelő az Ön jogai gyakorlására irányuló írásbeli kérelmét (mely megküldhető e-mail-ben az 1. pontban megjelölt e-mail címre vagy postai úton) az annak beérkezésétől számított legfeljebb egy hónapon belül teljesíti. A kérelem beérkezésének napja a határidőbe nem számít bele. Az Adatkezelő szükség esetén, figyelembe véve a kérelem bonyolultságát és a kérelmek számát, ezt a határidőt további két hónappal meghosszabbíthatja. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
7.1. Az adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok
7.1.1. A hozzáféréshez való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a kezelt személyes adataihoz hozzáférést kapjon, és ezt az Adatkezelőtől a 7. pont szerint írásban kérheti.
Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát – ha ez nem ütközik más jogszabályi akadályba – az érintett rendelkezésére bocsátja. Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri.
Az Érintett személy 7. pont szerint írásban kérheti írásban tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől arról, hogy
- milyen személyes adatait,
- milyen jogalapon,
- milyen adatkezelési cél miatt,
- milyen forrásból,
- mennyi ideig kezeli,
- alkalmaz-e adatfeldolgozót, ha igen, az esetleges adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről,
- az Adatkezelő kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait,
- az esetleges adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről.
7.1.2. A helyesbítéshez való jog
Az Érintett személy a 7. pont szerint írásban kérheti, hogy az Adatkezelő módosítsa valamely személyes adatát (például bármikor megváltoztathatja az e-mail címét vagy postai elérhetőségét vagy kérheti, hogy az Adatkezelő által kezelt bármely pontatlan személyes adatát az Adatkezelő helyesbítse).
Figyelembe véve az adatkezelés célját, az Érintett jogosult arra, hogy kérje az Adatkezelő által kezelt hiányos személyes adatai megfelelő kiegészítését.
7.1.3. A zároláshoz (adatkezelés korlátozásához) való jog
Az Érintett személy a 7. pont szerint írásban kérheti, hogy a személyes adatait az Adatkezelő zárolja (az adatkezelés korlátozott jellegének egyértelmű jelölésével és az egyéb adatoktól elkülönített kezelés biztosításával).
A zárolás addig tart, amíg az Érintett által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását.
Az adat zárolását kérheti az Érintett például abban az esetben, ha úgy gondolja, hogy a beadványát az Adatkezelő jogellenesen kezelte, azonban az általa kezdeményezett hatósági vagy bírósági eljárás érdekében szükséges az, hogy a beadványt az Adatkezelő ne törölje.
Ebben az esetben a hatóság vagy a bíróság megkereséséig az Adatkezelő tovább tárolja a személyes adatot (például az adott beadványt), ezt követően törli az adatokat.
7.1.4. A törléshez való jog
Az Érintett személy jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását.
Az Érintett személy a 7.pont szerint írásban kérheti az Adatkezelőtől személyes adatainak a törlését.
A személyes adatok törlése alapvetően akkor kérhető, ha adatkezelésünk az Érintett személy hozzájárulásán alapul, pl. hozzájárulását adta ahhoz, hogy adatait (telefonszám, e-mail cím) kapcsolattartás céljából kezeljük. Ilyen esetben személyes adatait töröljük.
Ha személyes adatait szerződés teljesítése céljából, vagy jogszabály alapján adta meg, ezen személyes adatok ezzel összefüggő kezelése a szerződés megszűnésével nem szűnik meg automatikusan, illetve a törlési kérelmét sem tudjuk teljesíteni.
Ebben az esetben a vonatkozó jogszabályok szerint személyes adatait a szerződés megszűnését követően is kezelnünk kell a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglalt adatkezelési időtartamig.
7.1.5. Az adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett személy a 7. pont szerint írásban kérheti, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő, ha:
- az adatkezelés az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2)
- bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy
- a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul; és
- az adatkezelés automatizált módon történik.
8. Jogorvoslathoz való jog
|
Az Adatkezelőhöz való fordulás joga
|
A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog |
A bírósági jogorvoslathoz való jog |
|
Ha sérelmesnek véli, ahogy az Adatkezelő a személyes adatait kezeli, úgy javasolom, hogy először keressen meg panaszával az emailcím v székhelycímcímen. |
Tájékoztatjuk, hogy tárgyi adatkezeléssel kapcsolatban panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, melynek elérhetőségei: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu |
Tájékoztatjuk, hogy lehetősége van személyes adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím), illetve a Társaság székhelye szerint illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a https://birosag.hu/birosag-kereso oldalon. |
Frissítve: 2024.11.15.